Managed Support & Optimization
Optimalisasi penggunaan Lark dengan SLA yang jelas agar platform tetap relevan dan efektif seiring pertumbuhan perusahaan.
Masalah yang Umum Terjadi
Karyawan kembali ke cara kerja lama atau tidak memanfaatkan fitur advance Lark secara maksimal.
Respons isu lambat atau bingung menyelesaikan masalah konfigurasi harian tanpa dedicated admin.
Sistem Lark tidak beradaptasi seiring berkembangnya proses bisnis dan penambahan tim baru.
Hasil yang Diharapkan :
- User Addaptation
- Optimize All Features
- Functionality Standard
Benefit yang anda Dapatkan
Dedicated Support & Troubleshooting
Pendampingan teknis responsif untuk memastikan operasional harian berjalan tanpa hambatan.
- Fast-response Technical Support
- Issue Resolution & SLA
- Panduan langsung untuk tim internal
- Investigasi penyebab kendala agar tidak terulang
Evaluasi Adopsi & Training Berkelanjutan
Memastikan seluruh tim memanfaatkan Lark secara maksimal sesuai kebutuhan peran masing-masing.
- Analisis tingkat keaktifan & pemanfaatan fitur
- Pelatihan untuk karyawan baru / fitur baru
- Pendampingan penyesuaian budaya kerja digital
- Penerapan tips & trik kerja efisien di Lark
Optimsasi Alur Kerja & Otomatisasi
Penyesuaian dan peningkatan konfigurasi Lark sejalan dengan pertumbuhan skala bisnis perusahaan.
- Base & Approval Customization
- Form & Process Automation
- Penerapan pembaruan fitur Lark terbaru
- Penyesuaian integrasi dengan software lain
Review Berkala & Scaling Strategy
Analisis strategis jangka panjang untuk mendampingi ekspansi dan pertumbuhan organisasi.
- Laporan evaluasi efisiensi berkala
- Penyesuaian Lark saat struktur tim berkembang
- Pemeriksaan berkala hak akses & keamanan data.
- Perencanaan kebutuhan pengembangan sistem.
Solusi terbaik kami untuk Anda
Pendekatan training berbasis peran dan skenario kerja nyata perusahaan.